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Plataforma SaaS para monitorização da qualidade do atendimento em Contact Centers. Monitorizar a qualidade do atendimento da sua empresa deve ser uma das prioridades do seu negócio. Ouvir os seus clientes e a sua equipa de atendimento permite entender as necessidades existe... ver mais

Fornecedor de telefonia corporativa, colaboração e CX. O nosso foco são os Clientes e Colaboradores das Organizações e como diariamente tentamos influenciar positivamente capacitação dos mesmos na resolução dos desafios diários de comunicação, através da nosso lastro de m... ver mais

A Data Science company specialized in Business Intelligence, Advanced Analytics & Artificial Intelligence

A Collab desenvolve software para contact centers numa arquitetura baseada na cloud e tem um forte foco na inovação. Tem crescido internacionalmente através de soluções para contact centers em regime SaaS e por soluções inovadoras na área de automação, inteligência artificia... ver mais

Every year, Genesys® delivers more than 70 billion remarkable customer experiences for organizations in over 100 countries. Through the power of the cloud and AI, our technology connects every customer moment across marketing, sales and service on any channel, while also imp... ver mais

A GoContact é uma solução nativa cloud Contact Center as a Service, com soluções integradas de omnicanalidade e inteligência artificial.

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Desde 2002, a nossa aposta na I&D&I permite-nos dispor de uma plataforma com tecnologia própria, 100% na cloud real, que facilita a integração com qualquer outro sistema que tiverem os nossos clientes, bem como a capacidade de nos adaptarmos às suas necessidades concretas.... ver mais

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