A AUTOMAISE é uma plataforma low-code SaaS que permite a rápida construção de soluções IA para a automação de processos de customer care. Sobre esta plataforma, a Automaise oferece um conjunto de produtos pré-construídos baseados em inteligência artificial que permitem, com um reduzido esforço de implementação, otimizar e automatizar processos de negócio, nomeadamente, o Smart Voice & Chat, que permite automatizar interações conversacionais de voz ou texto com clientes; o Smart Inbox, que permite automatizar o tratamento de tráfego como o de caixas de e-mail e case tickets; e o Smart Decision, que permite automatizar decisões de negócio com IA.