Veja aqui o diretório de fornecedores para contact center.
A informação é da exclusiva responsabilidade das respetivas Empresas.
Clique no logo de cada Empresa para obter informação mais detalhada.
Caso pretenda incluir a sua empresa, contacte pelo geral@happywork.pt. Obrigado.
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2clix Portugal
Plataforma SaaS para monitorização da qualidade do atendimento em Contact Centers.
Monitorizar a qualidade do atendimento da sua empresa deve ser uma das prioridades do seu negócio. Ouvir os seus clientes e a sua equipa de atendimento permite entender as necessidades existe...
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www.2clix.com.br
Armatis-lc Atlantic
Especialista em serviços de conceção e gestão de estratégias de apoio, angariação e fidelização de Clientes.
www.armatis.com/pt
Automaise SA
A AUTOMAISE é uma plataforma low-code SaaS que permite a rápida construção de soluções IA para a automação de processos de customer care. Sobre esta plataforma, a Automaise oferece um conjunto de produtos pré-construídos baseados em inteligência artificial que permitem, com ...
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www.automaise.com
Avaya
Fornecedor de telefonia corporativa, colaboração e CX.
O nosso foco são os Clientes e Colaboradores das Organizações e como diariamente tentamos influenciar positivamente capacitação dos mesmos na resolução dos desafios diários de comunicação, através da nosso lastro de m...
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Avaya.com
Beedoo
Beedoo Edtech é a solução definitiva para comunicação, capacitação e base de conhecimento para equipes de atendimento. Utilizando conceitos de Social Learning e Gamefication, seu time vai amar e ficar super engajado. A satisfação no trabalho, a qualidade e a produtividade vã...
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www.beedoo.com.br
Closer Consulting
A Data Science company specialized in Business Intelligence, Advanced Analytics & Artificial Intelligence
www.closer.pt
Collab
A Collab desenvolve software para contact centers numa arquitetura baseada na cloud e tem um forte foco na inovação. Tem crescido internacionalmente através de soluções para contact centers em regime SaaS e por soluções inovadoras na área de automação, inteligência artificia...
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collab.com
Connecta Avanzia Contact Solutions Lda
Prestação de Serviços em Contact Center, Mediação de Seguros e Intermediação de Crédito.
www.connecta.pt
Eurofirms Empresa Trabalho Temporário Lda
Há mais de 25 anos que na Eurofirms consolidámos um modelo de gestão por valores no setor dos Recursos Humanos, baseado em três pilares fundamentais:
Pessoas, inovação e excelência.
People First é um espaço de inspiração onde empresas e profissionais podem partilhar conteú...
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www.eurofirms.pt
G9Telecom
A G9Telecom é um operador de telecomunicações registado na ANACOM e prestador de serviços de IT e aplicações na área das Telecom.
Através da sua marca G9Energy comercializa energia eléctrica e gás natural.
A G9Telecom tem entre os seus clientes e produtos customizados dive...
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www.g9telecom.pt
Genesys
Every year, Genesys® delivers more than 70 billion remarkable customer experiences for organizations in over 100 countries. Through the power of the cloud and AI, our technology connects every customer moment across marketing, sales and service on any channel, while also imp...
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www.genesys.com
Go Connection S.A.
A GoConnection tem como principal missão oferecer soluções de contact center em full outsourcing ou insourcing, especializamo-nos na experiência com o cliente e colocamos ao dispor dos nossos parceiros os nossos conhecimentos.
www.goconnection.pt
GoContact
A GoContact é uma solução nativa cloud Contact Center as a Service, com soluções integradas de omnicanalidade e inteligência artificial.
www.gocontact.pt
INTERSOFT INTERNATIONAL
INTERSOFT® é CXM, EXM, HCM, WFM provedor de soluções, serviços e pessoas para atendimento ao cliente interno e externo, suporte, recursos humanos, tecnologia e departamentos financeiros de empresas e empresas que atuam em uma grande variedade de setores, como: automotivo, fi...
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intersoft.nl
Konecta
A Konecta é uma empresa multinacional, líder em alguns dos 9 países onde está representada, orientada para a excelência na gestão da experiência do cliente e para a inovação, que presta serviços integrais de outsourcing, fornecendo soluções especializadas para os diversos s...
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www.grupokonecta.com/pt
Liguem
A Liguem é uma empresa de marketing digital focada em fazer crescer as vendas dos nossos parceiros.
www.liguem.com
Lumidee Portugal Lda
A Lumidee é a unica Empresa Portuguesa especializada em headsets. Comercializa headsets da jabra, Poly e Sennheiser. Com Stock local e serviço de assistência técnica.
webshop.lumideeportugal.pt
Magnelusa SA
Distribuidor oficial Epos - Sennheiser Headsets e produtos de conferência
eposaudio.com.pt
Mediafone - WebAudioStore
Produtora de conteúdos áudio especialista em locuções profissionais de guias vocais para sistemas IVR e e-leraning. Plataforma internacional de locutores profissionais, nativos de mais de 100 idiomas.
www.webaudiostore.com / www.mediafone.pt
Mitel
A Mitel é um fabricante, líder mundial na área das Comunicações. Estamos presentes em mais de 100 países, incluindo Portugal e temos mais de 70 Milhões de clientes que diariamente utilizam a nossa tecnologia de UC, Mobilidade, Colaboração e Contact Center
www.mitel.com
Multipessoal
Somos uma empresa de referência no setor dos recursos humanos que atua nas áreas de trabalho temporário, outsourcing, field marketing, information technology, recrutamento e seleção especializado e facility services. Contamos com um quadro permanente de 160 Colaboradores par...
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www.multipessoal.pt
Netsonda
Empresa de estudos de mercado com mais de 20 anos de experiência que oferece serviços de avaliação da satisfação do Cliente, da Customer journey e de user experience, utilizando métodos quantitativos e qualitativos
www.netsonda.pt
NewSpring Services
A NewSpring Services é uma empresa de Outsorcing de Serviços na área de BPO e Contact Center
www.newspring.pt
Numintec Comunicações
Desde 2002, a nossa aposta na I&D&I permite-nos dispor de uma plataforma com tecnologia própria, 100% na cloud real, que facilita a integração com qualquer outro sistema que tiverem os nossos clientes, bem como a capacidade de nos adaptarmos às suas necessidades concretas....
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www.numintec.com/pt-pt
Olos Tecnologia
Atender plenamente às necessidades dos nossos clientes e contribuir para a prosperidade do mercado e de nossos clientes.
www.olos.com.br/oloschannel
PFC Consulting, Sociedade Unipessoal, Lda.
Consultoria em segurança de informação.
www.pfcconsulting.pt
POLY
A POLY, multinacional Americana nasce em 2019 fruto da fusão de duas marcas: a Plantronics que é o líder mundial no desenvolvimento, produção e distribuição de headsets sendo fundada em 1961, e a Polycom que é uma referência no segmento do áudio e videoconferência.
A POLY d...
ver mais
www.poly.com
Randstad
Disponibilizamos soluções de customer service, inovando na tecnologia e na otimização dos processos, oferecendo uma estrutura de suporte especializada, orientada por drivers de qualidade focados na eficiência, produtividade e flexibilidade.
www.randstad.pt
Reditus
Excelência, Inovação e Inteligência, são características que definem a Reditus, a nossa ambição e aquilo que podemos fazer pelo seu negócio.
Os serviços da Reditus integram Pessoas, Processos e Tecnologias com vista a otimizar e automatizar, permitindo maiores níveis de efi...
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www.reditus.pt
RHmais, SA, Organização e Gestão de Recursos Humanos
Desde 1987 no mercado, presta Serviços de Organização e Gestão de Recursos Humanos (Recrutamento e Seleção, (e-)Formação, Consultoria Empresarial, de Recursos Humanos e da Qualidade); Gestão de Contact Centers e Trabalho Temporário (através da sua subsidiária Multitempo)...
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SIBS - Processos SA
Entidade prestadora de serviços de Contact Center, Auditorias de Qualidade e Business Process & Transformation Outsourcing, com instalações e tecnologia própria, totalmente capacitada para a omnicanalidade e acompanhamento das novas tendências de mercado. Colocamos no centro...
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www.sibs.com
Talkdesk
A Talkdesk® é o contact center na cloud para as empresas obcecadas em fornecer uma
excelente experiência ao cliente. Combinando um desempenho de classe empresarial com
um uso intuitivo, a Talkdesk CX Cloud™ permite-lhe adaptar o seu centro de contacto à evolução das necess...
ver mais
www.talkdesk.com
Visor.ai
A Visor.ai ajuda empresas a automatizarem as suas comunicações internas e com os clientes através de Chatbots e Email Bots com Inteligência Artificial.
www.visor.ai
Voxmedia - Comunicação e Marketing S.A.
A Voxmedia é uma empresa de Comunicação e Marketing especializada em dar uma voz e uma identidade auditiva às empresas portuguesas. Desde 2003 que ajudamos as empresas a identificar a sua estratégia telefónica para melhor comunicarem com os seus clientes, fornecedores, parce...
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www.voxmedia.pt
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